大数据是IT业的术语,现今被各行各业借用也是因为其强势来袭,大数据不仅能掌握庞大的数据,还在于其能对数据进行专业化的处理。在礼品行业,对大数据的了解可能偏轻,也是因为礼品业对IT专业领域的不够深入,经常会产生对数据难以看懂的困惑,那么礼品企业如何才能看懂大数据呢?
礼品企业为什么要看数据?
礼品行业人士看数据的理由有很多,有不少看数据纯粹为了在吵架中能占上风,也有的人是为了炫技,还有一些人是因为老板要他们这样做。但实际上,看数据最好的理由是“你真的渴望持续改进自己的产品,而数据能给你客观的建议”。如果你没有这个渴望,觉得“我已经做的很好了,没有几个人能比我做得更好”,不但可以不看数据,连用户都可以不要。
数据由哪些成分组成?
礼品企业分析数据的构成可以更精确的知道是哪些产品、运营方案在发挥着作用,数据的变化可以知道某个方案起了多大的作用。拿PV来说,分析PV的地域结构,可以知道适合的推广渠道;分析用户的年龄结构可以知道活动策划偏向什么主题;分析用户的职业结构可以知道用户的使用习惯。
分析数据为什么发生变化
礼品企业分析数据为什么变化,可以找到关键的原因,或者洞悉用户真正的需求,最终形成产品的改进。拿微博来说,假如某一天,微博的转发数量比前一天下降了20%.如果不找出变化的原因,PM给出的解决方案极可能是:放大转发按钮,鼓励用户多转发。如果换个思路,找变化的原因,PM也许就可以发现到:登陆用户比前一天下降了30%,为什么登陆用户下降了这么多呢?因为首页改版了。那么PM解决问题的方向是:首页哪些方面没改好才导致用户活跃度下降,找到原因之后再实施改进方案。
随着云时代的来临,大数据引起越来越多的关注,其潮流趋势明显,各行各业都靠数据“吃饭”,当然,分析数据也就成了家常便饭。礼品业要做好大数据的分析还需对大数据的理论及实际操作有专业的认识。